quinta-feira, 10 de setembro de 2009

O marketing no "Inicio"



“De médico, de louco e de entendedor de marketing todo mundo tem um pouco”

É claro que é um exagero, mas em um ponto é preciso concordar o marketing vem sendo utilizado desde o inicio dos tempos, e a cobra foi a primeira a aplicar intuitivamente o conceito de marketing, quando usou técnicas de persuasão para vender a “maça” a Eva e esta através de um “boca a boca” vender a Adão.
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"Vivendo e aprendendo...sempre."







"Sopa de Letrinhas"




A Mística da Numerologia no Marketing



Embora o marketing não seja considerado uma ciência, tem se apoiado na mística dos números para exemplificar suas sistemáticas e seu poder de ação como, por exemplo, os famosos 4Ps do marketing Mix, 5Cs do sucesso, 3Bs do produto e os 4Cs do consumidor.

3Bs- Até algum tempo atrás na era do produto, para ter sucesso um produto deveria ser bom, bonito e barato, esse conceito, para os grandes nomes do marketing já esta ultrapassado afinal estamos na era do cliente. Cliente satisfeito, cliente feliz!!!!

4Ps- O prof. Jerome Mc Carthy introduziu a abordagem dos 4ps para explicar o conceito de marketing, produto, preço, promoção e praça. Até então, a palavra poderia ser entendida como venda, como mercado, como propaganda.... e com a introdução dos 4ps houve uma “codificação” do marketing, mostrando sua amplitude e principalmente compactando os conhecimentos fazendo com que todos pudessem entender a sua mecânica, isso foi um marco para o entendimento do marketing.

5Cs- Esse conceito é voltado para o sucesso da empresa, pois uma organização precisa ser proativa, inovadora e saber conquistar o cliente, tornado tangíveis as partes intangíveis do produto. Segundo o prof. Levitt, a empresa deve ampliar a excelência do produto, como também anexar serviços não esperados para surpreender o cliente. Diante de tanta magia a ser executada a empresa precisa ser competente para administrar, criativa para inovar sempre, estar voltada para o consumidor, sempre atenta a concorrência e além de tudo isso, ser crente, ou seja, crer no esforço de todos na organização.

4Cs- O prof. Robert Lauterborn, defendeu a tese de que para ter sucesso, uma empresa deve abandonar a teoria dos 4Ps do produto, para se voltar para os 4Cs do consumidor, o foco deixaria de ser o produto para ser o consumidor a base deste conceito seria as necessidades e desejos do cliente, o custo para o cliente a comunicação e a conveniência que vai deste um estacionamento a uma forma de pagamento. Não basta encantá-lo tem que surpreende-lo.
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Essa "sopa de letrinhas", são conceitos importantes que ajudaram ao longo do tempo, entendermos a importância do marketing e a sua real função na arte de trazer resultados as empresas, o importante é não usarmos estes conceitos como modismo afim de julgar o que é ultrapassado e o que é certo ou errado, todas essas teses são importantes e validas, a partir do momento que se é feita uma analise e é introduzido o método correto de acordo com o seu planejamento, sabendo usar no tempo certo, todas essas ferramentas são capazes de trazer grandes resultados.